长江国际商会会员周伟，一位勤于思考的金融业精英。作为兴业银行武汉分行行长，他的目标是，对外要将兴业银行武汉分行打造成为“湖北最优质银行”，对内要构建“和谐进取的家园文化”。

        2011年4月29日，兴业银行武汉分行召开全行干部大会，总行副行长蒋明云宣布总行党委决定：原兴业银行大连分行党委书记、行长周伟调任武汉分行党委书记、行长。这标志着历经9年发展的武汉分行在即将迎来10周年的标志性时刻，迎来了第三任行长。

        10年是一个轮回，更是新的10年的全新开始。这位祖籍武汉、长在沈阳、学在西安，早在20世纪80年代就获得经济学硕士的业界资深人士，在大学教过书，在如今的“地产一哥”深圳万科做过项目经理，还在国有银行做过行长等职，这种完整的履历，被业界认为是一种财富。

        总行的厚望，员工的期待，周伟感到肩上的重担。走马上任，他走出了办公室，跑遍兴业银行在湖北各营业网点，密集拜访客户，召开多次干部和员工座谈会。一本崭新的笔记本数月记满了数字、问题以及意见和建议。

规模不是唯一，优质才能更加持续

        周伟说，打造“湖北地区最优质银行”是企业的愿景和目标，只有目标明确了，企业才能给自己精准定位，才能找到适合自己的发展路径。只有这样，全体员工才会明白，他们应该怎样去做。

        他界定的“优质”包括：第一，银行规模的优质，不一定是第一，但一定要具备优质的存款，优质的贷款，优质的结构，优质的效益；第二，客户的优质，只有拥有“优质的客户”，才有可能达到优质的规模；第三，员工的优质，显然只有优质的员工，服务好优质的客户。

        为了实现打造“湖北地区最优质银行”的目标，周伟为武汉分行制定了十分具体的行动计划，包括：改革营销模式，推广沙盘作业理念，积极构建“大营销体系”；系统性的提出“明确定位、甄别遴选、分层管理、深入营销、搭建平台”的“20字”发展方针；持续推进内部管理精细化、规范化；推进体制、机制改革等。而要实现企业愿景，让这些部署落地，关键是人。所以，分行管理层十分注重人才的培养。

        作为一家1988年才成立的银行，兴业银行还比较年轻，而武汉分行则更加年轻。目前，分行的人才主要来自三个方面：其他银行，自己培养和从学校招募的大学生。经过十多年的发展历程，分行管理层越来越意识到自己培养人才的重要性。对于出色的支行行长、客户经理，行里出钱选送他们去华工、武大读MBA，对那些非常优秀的人才，则提供机会，让他们去读层次更高的“总裁班”。对于新招的大学生，全部送到一线进行多岗位锻炼，从中发现最适合他们的岗位，再为他们制定个人职业发展规划。同时，在行内聘请出色的老员工，作为新进员工的老师，做好“传、帮、带”工作。

让每个员工都有实现价值的平台

        “打造湖北地区最优质银行“只是武汉分行战略目标的前半句话，后面半句话是“构建和谐进取的家园文化”。注重公平、公正原则，坚持倡导能者上、平者让、庸者下，劣者汰的“让贤文化”，按劳分配，多劳多得。这就是周伟接掌兴业银行武汉分行之后，大力倡导“和谐进取家园文化”的核心内容。

        周伟看来，一家成功的企业必须实现客户、股东和员工的多赢。“打造湖北地区最优质银行”，是我们对客户的承诺，对股东的承诺，更是对员工的承诺。员工如何感受到“最优质银行”？这需要我们“构建和谐进取的家园文化”。

        人在一个企业里的重要性，如何调动员工的积极性，推动企业实现宏伟目标，成为考验企业领导人智慧和才能的关键。周伟说，今后人事编制将更加灵活，以业务规模核定人员配置，逐步形成客户经理+产品经理+业务助理的人力资源模式，逐步推动经营管理走向专业化。兴业银行武汉分行的人事体制改革，已经引起不小的震动。

        对于企业惯常会提到的“事业留人、感情留人、待遇留人”，周伟认为，还应该加上重要的一条，那就是“业务留人”。他说，“业务留人”是根本，如果员工的业务不过硬，前面几项都是虚的。周伟说，“打造湖北地区最优质的银行”和“构筑和谐家园文化”，相互呼应，相互映衬，相互配合，是兴业银行武汉分行企业文化的两块基石。

        近年来，伴随着中部崛起，兴业银行武汉分行主要业务指标市场排名不断前移，存贷款规模、赢利能力等主要指标逐步赶超，在9家同类型银行中快速上升至第四位，市场地位和品牌形象不断提升。“应该说，兴业银行武汉分行迅猛发展的十年，与中部快速崛起基本同步。”显然，周伟对此感到十分自豪。