2024 年 9 月 23 日，武汉市政协委员、湖北省长江国际商会会长刘萌受邀参加武汉广播电台《政协论坛》电视栏目录制，为智慧养老发展建言献策。这是他第二次就养老问题发声。

刘萌在今年武汉市的“两会”上，提交了《全面推进武汉养老服务业供给侧改革》提案，引起了较大反响。

“全面推进社会适老化建设，加快发展老年友好型城市”被列为武汉市政协3号建议案，市政协主要领导多次带队调研社区养老、智慧养老等工作情况。

近日，武汉市人民政府网发布《关于加快推进新时代养老服务体系建设若干措施》，提出拓展养老服务智慧赋能，依托于传统养老服务体系，成为破解养老难题、积极应对人口老龄化的重要手段。

在电视访谈中，刘萌建议，用“互联网+养老”来有效激活养老服务业的新兴市场需求。

第一，加大宣传推广力度，提升认知率和接纳度。比如畅通区域内养老服务供需渠道，加强社区嵌入式养老服务机构建设，形成“一刻钟”养老服务消费圈，由工作人员向老人普及智慧化知识，提高他们的互联网技能。

第二，完善需求信息管理，精准识别养老需求。通过大数据等技术实现需求信息的精细管理，促进智慧养老的精准供给，实现供需适配。

第三，注重普惠性，不断提高老年人对“智慧化”养老服务的有效需求。比如，多渠道筹措资金，完善投融资政策，提高老年人投入预期的是非常重要的。

他还建议，武汉应借鉴上海市做法引进日本的“老年看护保险”制度，研究将其纳入武汉市政府民生实事工作项目，来保障社区养老服务供给的可持续性，成为“五险”以后的“第六险”。

他提出，政府可通过补助投资、贷款贴息、运营补贴、购买服务等方式支持社会力量举办养老服务机构，同时鼓励与支持社会资本采取建立基金、发行企业债券等方式筹集资金，让更多社会资本参与智慧养老体系建设。

在政协论坛节目主持人付存操和武汉市政协委员、华中科技大学公共管理学院教授毛子骏的现场讨论中，大家认为，智慧养老以人为本是关键，科技只是手段，更好地服务于人才是最终目的。

只有真正从老年人角度出发，以老年人实际需求为导向提供适配的养老服务与产品，才能借助技术为老年人的幸福 “加码”，让老年人高质量安享晚年。